| |
количество просмотров : 391 |
| |
|
| категория : |
ОБЩАЯ
|
| |
|
| |
|
|
| |
| Как организациям преодолеть «разрыв» в наличии нужных навыков
|
| |
|
| |
| В то время как наиболее дальновидные компании вкладывают немалые средства в обучение своих сотрудников, готовя их к работе в условиях «четвертой промышленной революции», большинство организаций, пытаясь заполнить «пробелы» в профессиональных знаниях, в основном полагаются на внешний найм и при этом часто не достигают желаемых результатов. Такой вывод содержит отчет IBM «Рекомендации для предприятий по преодолению «разрыва» в наличии нужных навыков». |
| |
В отчете привлекается внимание к тому, что сейчас процесс организационного обучения длится дольше, чем раньше, а требования по освоению новых умений меняются настолько часто, что работникам может быть сложно поддерживать свой набор навыков в актуальном состоянии. Ранее половина срока релевантности профессиональных навыков составляла 10-15 лет, что означает: через этот период времени 50% знаний, на которых они основываются, потеряют актуальность.
«Организациям нужны работники, которые могут эффективно общаться, применять навыки решения проблем и критического мышления в контексте генерирования инноваций с использованием новых технологий, а также извлекать выводы из огромного количества данных и совершать на основе этого соответствующие действия», - отмечается в отчете. Кроме этого, компании хотят иметь сотрудников, способных работать в команде, которые имеют творческие способности и обладают эмпатией; еще одним важным качеством является способность быстро менять курс.
Сегодня половина периода релевантности приобретенных навыков (среди прочего, это способность критически мыслить, продуктивно сотрудничать и эффективно общаться с другими) составляет пять лет (а для технических навыков - еще меньше). Эти выводы основаны на данных проведенного IBM опроса, в котором приняли участие более 5250 руководителей организаций из 37-ми стран.
Набор навыков, которые работодатели расценивают как абсолютно приоритетные, также продолжает меняться. Если в 2016-м работодателей больше всего интересовали базовые компьютерные навыки и знания основ программирования, то через два года важнейшей для них стала способность человека проявлять гибкость, работать в agile-режиме, адаптироваться к изменениям, эффективно управлять временем и правильно определять приоритетность выполнения задач.
Одним из тревожных сигналов, который обнаружила IBM, является нежелание работодателей, которые не могут найти нужных им специалистов, развивать соответствующие навыки у своих сотрудников. Они не используют инструменты, стимулирующие желание сотрудников учиться; не пытаются с помощью аналитики спрогнозировать спрос и предложение на рынке труда, не заключают партнерства с академическими учреждениями. Возможно это происходит потому, предполагает IBM, что такие решения не относятся к категории «быстрых» и чтобы их реализовать нужно время.
Среди работодателей, которые пытаются ликвидировать «разрыв навыков» в своей организации, больше всего тех, кто полагается не на обучение персонала, а на привлечение специалистов извне. Но эта тактика не всегда дает желаемый эффект. Согласно опросу Society for Human Resource Management (SHRM), проведенного в 2018 году, в течение предыдущих 12 месяцев 83% HR-специалистов имели сложности с поиском подходящих кандидатов.
«Культурный сдвиг»
Как показал опрос работников американских компаний, который Prudential провела в июле этого года: более 75% из 2 тыс. респондентов планируют развивать свои профессиональные умения. И хотя 69% опрошенных считают, что обладают навыками, нужными для обеспечения своей конкурентоспособности в ближайшем будущем, только 46% сказали, что имеют умения, которые позволят им успешно конкурировать через 10 лет.
В ходе опроса, проведенного Gallup вместе с образовательной сетью Strada (в нем приняли участие 350 тыс. человек) почти 50% респондентов сказали, что чтобы улучшить свои карьерные перспективы, им нужно продолжать учиться. Таня Мур, одна из авторов отчета, партнерша в Вашингтонском подразделении IBM назвала такое отношение «огромным культурным сдвигом».
Однако, согласно отчету «Работа и обучение работников в будущем», опубликованного Sitel в этом году, около 30% из 1200 сотрудников американских компаний сказали: они боятся, что их желание освоить определенный навык будет воспринят как проявление некомпетентности.
Чтобы преодолеть такие опасения, нужна поддержка со стороны менеджеров. Одним из простых и действенных способов является публичное признание успехов работников в приобретении новых знаний и навыков.
«Новые воротнички»
Джонни Тейлор, президент и гендиректор SHRM, сказал, что работодатели убеждаются в том, что соответствующий опыт с гораздо более высокой надежностью может спрогнозировать успех работника, чем наличие диплома.
Растет количество работ, исполнителям которых нужно нечто большее, чем документ об окончании средней школы, но это не обязательно должен быть диплом бакалавра. Председатель IBM Джинни Рометти назвала сотрудников, которые работают на таких позициях «новыми воротничками». Как правило, они осваивают нужные навыки на компьютерных курсах, в местных колледжах, в профессионально-технических заведениях.
Альберт Шнайдер - один из «новых воротничков». Он начал свою работу в IBM как компьютерный оператор в 19-летнем возрасте, учась на втором курсе колледжа, а через некоторое время получил диплом бакалавра. В течение 40-летней карьеры в компании занимал девять различных должностей; проходил внутренние и внешние учебные курсы (в частности, был участником «мини-лагерей» в Гарвардской бизнес-школе). Сегодня Шнайдер - вице-президент глобальной сети клиентских центров IBM, отвечает за это направление деятельности компании в 19-ти странах.
Monster.com относит к категории «новых воротничков», в частности, такие специальности, как помощник фармацевта. Чтобы работать на этой должности, не нужен диплом бакалавра. Достаточно пройти онлайн-курс или программу подготовки для профессиональной сертификации в аккредитованном среднем специальном учебном заведении.
«Итак, работодатели должны спрашивать себя, обязательно ли кандидату на эту или другую вакансию иметь диплом о высшем образовании», - отмечает Таня Мур. «Но в любом случае руководители должны позаботиться об обучении своих работников», - добавила она. Ведь, согласно исследованию IBM Institute for Business Value, приобретать новые профессиональные навыки становится все труднее. Ранее для этого требовалось три дня, а сейчас - 36 дней. |
| |
|
| |
| автор : |
Альберт Энин
|
| e-mail : |
moscowjobnet@gmail.com
|
| статья размещена : |
28.06.2020 00:44 |
| |
|
| |
|
| версия для печати |
| |
|
   |
| |
|
| НАЗАД |
| |
|
| НА ГЛАВНУЮ |
| |
|
|
